Política de Privacidad

Bienvenido a vivavistatravels.com (“Vivavista Travels.com,” “nosotros,” “nuestro,” “nosotros”) sitio web (colectivamente, el “Sitio”), por favor lea estos Términos y Condiciones de uso cuidadosamente antes de utilizar u obtener cualquier contenido, productos o servicios a través de nuestros sitios web.

El acceso y uso de estos sitios web están sujetos a la aceptación de los términos y condiciones a continuación (“Términos”), que incluyen nuestra Política de Privacidad. Al acceder, usar u obtener cualquier contenido, productos o servicios a través de estos sitios web, acepta estar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no debe usar el Sitio. Todos los términos enmendados entran automáticamente en vigencia cuando se actualizan estos Términos y Condiciones. Su continuo uso del Sitio después de la publicación de cambios en los Términos y Condiciones significará que acepta esos cambios. Por favor, regrese a esta página periódicamente para revisar cualquier cambio.

Como miembro registrado de Vivavista Travels.com, tendrá derecho a ahorros y beneficios en tarifas aéreas, reservas de hoteles, paquetes de vacaciones y alquiler de autos, entre otros servicios de viaje. Además, espere recibir boletines mensuales y promociones exclusivas que ofrecen ofertas especiales.

Es por eso que hemos proporcionado esta Política de Privacidad, que establece nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y protección de la información personal de aquellos que utilizan el sitio web de Vivavista Travels. Información personal significa información que se puede vincular a un individuo específico, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito.

Le animamos a revisar nuestra Política de Privacidad y familiarizarse con ella, pero debe saber que no vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes a terceros.

Tenga en cuenta que revisamos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando, y podemos realizar cambios periódicos en la política en relación con esa revisión. Por lo tanto, es posible que desee marcar esta página y/o revisar periódicamente esta página para asegurarse de tener la última versión. Independientemente de las actualizaciones posteriores, cumpliremos con las prácticas de privacidad que se le describieron en esta Política de Privacidad en el momento en que nos proporcionó su información personal.

Definiciones 

• En esta Política de Privacidad, los términos que comienzan con mayúscula están definidos en esta Sección o en el preámbulo.
• “Invitado” significa una persona que puede buscar y reservar Productos o Servicios en el Sitio sin ser miembro.
• “Miembro” significa una persona que se ha registrado en el Sitio. Los miembros eligen un ID de Miembro y una contraseña.
• “ID de Miembro” significa la dirección de correo electrónico que utiliza (con su contraseña) para iniciar sesión en nuestro Sitio.
• “Vivavista Travels” o “nosotros” significa Vivavista Travels, INC y sus filiales y afiliados.

“Información Personal” significa cualquier información, registrada en cualquier forma, sobre un individuo identificado, o un individuo cuya identidad se puede inferir a partir de la información. Esto incluye, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono, información de facturación y de cuenta, y otra información incidental para proporcionar Productos o Servicios (incluida información sobre personas que viajan con usted).

“Productos o Servicios” significa el viaje en avión, alojamiento en hotel, alquiler de automóviles, transporte terrestre, tours, boletos de teatro y atracciones, seguros de viaje y otros artículos disponibles en el Sitio.

“Reservar” significa reservar.

“Datos de Sesión” significa información de uso, como el tipo de navegador de Internet y sistema operativo que utiliza un individuo, el nombre de dominio del sitio desde el cual proviene el individuo, la fecha, hora y duración de la visita, número de visitas, tiempo promedio dedicado al sitio del individuo, páginas vistas, nombre de dominio del individuo y número de cookies acumuladas.

“Sitio” significa el sitio Vivavista Travels y sus respectivos sub-sitios junto con el contenido, productos y servicios disponibles en estos sitios o sub-sitios. “Suscriptor” significa una persona que elige recibir ofertas o promociones de Vivavista Travels.com sin convertirse en Miembro o Invitado.

Consentimiento 

al enviar información personal a nosotros, y/o al usar nuestro sitio, acepta que podemos recopilar, usar y divulgar dicha información personal de acuerdo con esta política de privacidad y según lo permitido o requerido por la ley.

Si no está de acuerdo con estos términos, no proporcione ninguna Información Personal. Si se niega o retira su consentimiento, o si elige no proporcionarnos alguna Información Personal requerida, es posible que no podamos proporcionarle Productos o Servicios que se pueden ofrecer en nuestro Sitio solo si tenemos acceso a cierta Información Personal.

Menores

Los menores (según se define en las leyes de su jurisdicción de residencia) no son elegibles para registrarse, utilizar o reservar los Productos o Servicios disponibles en nuestro Sitio. No recopilamos de manera consciente información personal de ningún menor y no utilizaremos esta información si descubrimos que ha sido proporcionada por un menor.

Otros Viajeros o Contactos

Si reserva Productos o Servicios para otros viajeros utilizando su ID de Miembro y contraseña, o si nos proporciona información de contacto de un tercero para las Alertas de VivavistaTravels.com, debe asegurarse de tener el derecho de hacerlo. Al proporcionar la Información Personal de otro viajero, usted declara que tiene toda la autoridad necesaria y/o ha obtenido todos los consentimientos necesarios de esa persona para permitirnos recopilar, utilizar y divulgar su Información Personal según lo establecido en esta Política de Privacidad.

Qué Información Personal Recopilamos

Cuando solo está visitando

Puede visitar ciertas áreas de nuestro Sitio sin revelar quién es o iniciar sesión.

Cuando se registra como Miembro

Si se registra con nosotros como Miembro, recopilamos Información Personal que es necesaria para proporcionar los Productos y Servicios ofrecidos en nuestro Sitio. Exigimos que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. También debe elegir una contraseña, que se requerirá para acceder a las secciones de nuestro Sitio reservadas para el uso de los Miembros. También podríamos solicitar su código postal de domicilio.

Puede optar por proporcionar otra información, como género, actividades y preferencias de estilo de vida o destinos preferidos.

Cómo Utilizamos Tus Datos Personales

Utilizamos los datos personales solo de manera compatible con los fines para los cuales fueron recopilados. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los datos personales sean relevantes para su uso previsto, precisos, completos y actuales. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para procesar y almacenar datos personales.

Podemos combinar datos personales sobre ti que recopilamos de diversas fuentes para ayudar a analizar oportunidades de ventas.

Podemos utilizar la información sobre ti para proporcionar, mantener, personalizar y mejorar nuestros servicios.

Podemos utilizar la información que recopilamos para enviarte noticias e información sobre nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, incluyendo mensajes de marketing y administrativos.

Puedes optar por no recibir correos electrónicos o mensajes de texto promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones en esos correos electrónicos o mensajes de texto. Si optas por no participar, aún podemos enviarte comunicaciones no promocionales, como mensajes sobre tu cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

También podemos utilizar información sobre ti:

• Para rastrear y analizar tendencias y uso en conexión con nuestros servicios.
• Para proteger nuestros derechos o propiedad.
• Para verificar la precisión de la información.
• Para verificar tu identidad.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo facturación y cobranza.
• Para notificarte sobre cambios en este sitio web, nuestros servicios o cualquier otro servicio.
• Para cualquier otro propósito revelado a ti en relación con nuestros servicios que sea coherente con las bases legales.

Cómo Y Con Quién Compartimos Tus Datos Personales

• Podemos compartir tus datos personales, si es necesario, con nuestros socios comerciales, para cumplir con el propósito para el cual proporcionaste la información personal.
• Podemos emplear a terceros para facilitar este sitio web; realizar servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web y mejora de las características o funcionalidades.
• Es nuestra política compartir solo datos personales con contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que estén obligados por obligaciones contractuales a mantener seguros y confidenciales los datos personales y a utilizarlos solo para los fines para los cuales se los divulgamos.
• Podemos compartir tu información personal con entidades legales, si es necesario, para cumplir con la ley del país.
• A medida que continuamos creciendo y desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, vender o compartir activos en relación con una fusión, adquisición, reorganización o quiebra. En tales transacciones, tus datos personales pueden ser un activo comercial transferido.

¿cuánto Tiempo Mantenemos Tus Datos Personales?

Podemos retener tus datos personales por un período de tiempo consistente con el propósito original de la recopilación. Mantendremos tus datos personales durante un tiempo no más largo de lo razonablemente necesario para tu uso de nuestros servicios y por un período de tiempo razonable después de eso. Si eres un cliente, podemos eliminar tus datos personales de nuestros sistemas dentro de los sesenta (60) días después de la terminación de tu acuerdo con nosotros. También podemos retener tus datos personales durante el tiempo necesario para que busquemos nuestros intereses comerciales legítimos, realicemos auditorías, cumplamos con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hagamos valer nuestros acuerdos.

Tus Derechos Con Respecto A Tus Datos Personales

Las leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“GDPR”), te otorgan ciertos derechos en relación con los datos personales que has compartido con nosotros.

Tienes los siguientes derechos:

Derecho a ser informado: tienes derecho a ser informado sobre el uso de tus datos personales.

Derecho de acceso: tienes el derecho de solicitar una copia de tus datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de corrección: tienes el derecho de solicitar la corrección de tus datos personales si se encuentra que son inexactos u obsoletos.

Derecho al olvido: tienes el derecho de solicitarnos, en cualquier momento, que eliminemos sus datos personales de nuestros servidores y que borremos sus datos personales cuando ya no sea necesario para nosotros retener dichos datos. Ten en cuenta, sin embargo, que la eliminación de tus datos personales probablemente afectará tu capacidad para utilizar este sitio web o nuestros servicios.

Derecho a oponerte (optar por no participar): tienes el derecho de optar por no participar en ciertos usos de tus datos personales, como el marketing directo.

Derecho a la portabilidad de datos: tienes el derecho a obtener una copia “portátil” de tus datos personales que nos hayas enviado. En general, esto significa tu derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transmitimos tus datos personales almacenados en nuestros servidores a los servidores de otro proveedor de servicios.

Derecho a negarte a ser objeto de una decisión automatizada, incluido el perfilado. Tienes el derecho de no estar sujeto a una decisión e insistir en la intervención humana si la decisión se basa en el procesamiento automatizado y produce un efecto legal o un efecto significativo similar en ti.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Cómo Protegemos la Información Personal

Vivavista Travels utiliza salvaguardias físicas, administrativas y técnicas para ayudar a proteger la confidencialidad e integridad de la Información Personal y reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de la Información Personal. Cuando la Información Personal se envía a nuestros proveedores de servicios, exigimos en nuestros contratos con ellos que protejan toda la Información Personal de manera consistente con los principios expresados en esta Política de Privacidad.

Si eliges ponerte en contacto con VivavistaTravels.com a través del Sitio, debes saber que cualquier información transmitida electrónicamente a través de la World Wide Web podría no ser segura. Vivavista Travels no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de cualquier información que nos transmitas a través de la World Wide Web. Sin embargo, si decides pagar con tarjeta de crédito al hacer una reserva o reservar en el Sitio, los detalles de tu tarjeta están cifrados para cada una de las transacciones.

En la comunicación contigo, podemos enviar correos electrónicos como texto sin cifrar porque somos conscientes de que la mayoría de los Miembros, Invitados o Suscriptores no pueden procesar fácilmente correos electrónicos cifrados. Esto se hace por tu conveniencia, pero con la preocupación de seguridad de que, si se desvía o se intercepta, podría leerse más fácilmente que un correo electrónico cifrado.

Cómo Anular la Suscripción de Nuestros Correos Electrónicos Promocionales

En cualquier momento, puedes darte de baja de nuestras Ofertas Reales, Insider, u otros boletines o servicios similares a través del enlace “Mi Cuenta” en la página de inicio del Sitio de Vivavista Travels. Como miembro o participante en promociones/sorteos, ocasionalmente recibirás actualizaciones por correo electrónico de nosotros sobre ofertas de tarifas en tu área, ofertas especiales, nuevos servicios de Vivavista Travels y otros elementos destacados. Esperamos que encuentres interesantes e informativas estas actualizaciones. Por supuesto, si preferirías no recibirlas, haz clic en el enlace “darse de baja” o sigue las instrucciones en cada mensaje de correo electrónico o envíanos una consulta por correo electrónico a x.y.z.com.

Vivavistatravels.com se reserva el derecho de limitar la membresía a aquellos que aceptarán correos electrónicos. Se notificará a los miembros por correo electrónico antes de tomar cualquier acción.

Otra Información que Deberías Conocer Sobre Tu Privacidad

El sitio de Vivavistatravels.com contiene enlaces a otros sitios web. Ten en cuenta que cuando haces clic en uno de estos enlaces, estás ingresando en otro sitio web del cual Vivavista Travels no tiene responsabilidad. Te animamos a leer las declaraciones de privacidad de todos estos sitios, ya que sus políticas pueden ser sustancialmente diferentes de esta Política de Privacidad. Por supuesto, eres el único responsable de mantener en secreto sus contraseñas y la información de tu cuenta de membresía en el sitio de Vivavista Travels. Sé muy cuidadoso, responsable y alerta con esta información, especialmente cuando estés en línea.

Además de las circunstancias descritas anteriormente, Vivavistatravels.com puede divulgar la información de los miembros del sitio de Vivavista Travels si la ley lo exige, por orden judicial, según lo solicite otra entidad gubernamental o de aplicación de la ley, o de buena fe creemos que la divulgación es de otra manera necesaria o aconsejable, incluyendo, sin limitación, para proteger los derechos o propiedades de Vivavista Travels o cualquier o todos sus afiliados, asociados, empleados, directores u oficiales, o cuando tengamos motivos para creer que la divulgación es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando interferencia con nuestros derechos o propiedades, ya sea de manera intencional o no, o cuando cualquier otra persona pueda verse perjudicada por tales actividades. Además, si Vivavista Travels o sustancialmente todos sus activos son adquiridos, es probable que la información de nuestros clientes también se transfiera en relación con dicha adquisición.

Esta política es efectiva a partir del 1 de octubre de 2009. Cualquier cambio material en la forma en que Vivavistatravels.com utiliza la información personal se describirá en futuras versiones de esta Declaración de Privacidad. Por supuesto, siempre puedes enviar inquietudes con respecto a nuestra Declaración de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad por correo electrónico a info@vivavistatravels.com. Por favor, menciona la política de privacidad en la línea de asunto. Vivavista Travels intentará responder a todas las inquietudes o consultas razonables en un plazo de cinco días hábiles desde la recepción.

Cambios en la Política de Privacidad

Cambios en la Política de Privacidad y Cambios en la Propiedad

Podemos cambiar o complementar esta Política de Privacidad de vez en cuando. También podemos sufrir un cambio de propiedad. Los cambios en la Política de Privacidad se aplicarán a la información recopilada desde la fecha en que publiquemos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, así como a la información existente que tengamos.

Si decidimos cambiar esta política de manera sustancial, obtendremos los consentimientos necesarios requeridos por las leyes de privacidad aplicables si buscamos recopilar, utilizar o divulgar Información Personal para fines distintos a los que se ha obtenido el consentimiento, a menos que lo requiera o permita la ley. Si algún cambio propuesto no es aceptable para ti, puedes solicitar que cerremos tu cuenta.